11月
2016
OTP

香港国際空港におけるオンタイムパフォーマンス

法務およびプライバシー

Body: 

香港快運航空有限公司(Hong Kong Express Airways Limited、以下「弊社」)は、利用者の皆様が提供した情報のプライバシーを尊重し、そのような情報が正しく保護されるよう努力します。

弊社は、秘密保護法または香港の個人データ(プライバシー)条例の要件のいずれか適用可能なものに準拠し、データのプライバシー保護に関する国際的に認知された基準を満たし、可能な限りそれを超えることを誓います。その実行にあたって、弊社はセキュリティと秘密保護の最も厳しい基準を適用し、社員によってコンプライアンスを確保します。

会社/個人情報:

弊社のWebサイトをご利用になる際、弊社は必要に応じて、お客様の会社または個人に関するデータの提供を要請する場合があります。

会社/個人データの収集方法:

すべての計算に対する数値の入力

調査フォーム、およびお客様が調査フォームで提供した情報

弊社Webサイトにお客様が投稿したメッセージ

お客様が提出したアンケート

お客様と弊社の間でやり取りされたメール

弊社Webサイトでのお客様の行動記録

お客様に通知することなくお客様の情報を格納および追跡するためのCookieファイル

弊社が必要に応じて合理的に可能なその他あらゆる手段

クッキーコレクション ( HTTP状態管理) の目的とその使用について

Hong Kong Express (香港エクスプレス航空)は、お客様に提供するサービスと利便性向上の為、クッキー(HTTP状態管理 以下、クッキー)を導入しています。 クッキーは、ウェブブラウザーを介して、利用者のコンピューター内のハードドライブに転送されるテキストファイルで、それを運用してブラウザーを認識し、当社ウェブサイトへの閲覧を促すことが出来ます。 当社は、そうして得た情報をもとに、私達が提案するサービスをお客様にとって最善のものにするよう、役立てています。

殆どのウェブブラウザーは自動的にクッキーを認識しますが、ご希望の場合は、クッキーの認知を防止するようにブラウザーを設定する事も可能です。またお望みなら、クッキーはご使用のコンピューターから削除して頂けます。クッキーなしの場合でも、当社のウェブサイトの大抵の機能をお使い頂けます。当社が用いるクッキーは、利用者のコンピューターに保存されている個人情報等を検出する性質のものでは決してありません。

Hong Kong Express (香港エクスプレス航空)は以下の目的の為に、当社ウェブサイトにおいてクッキーを導入しています:

• 技術
クッキーの導入は、サイトの効率性を向上する為であるが、以下の項目に限定するものではない:
a) ネットワークを移動する情報量のバランスを改善し、すべての利用者が一貫性のあり、確かなサービスを受けられるようにする。
b) ウェブサイトトラフィックを、ウェブサイトの重要な部分に制限し、サイトの能率性を維持する。
c) 利用者の香港エクスプレス航空の利用条件と個人情報保護方針への同意を保存する。

• 利便性
クッキーの利用は、サイトの利便性の向上を計る為であるが、以下の項目に限定するものではない:
a) 利用者の選択言語と国を記憶し、その選択に応じた内容をサイトで表示する。
b) 利用者がサイト上でフライトを予約する際、適切な出発空港を提示する。

• 記録
クッキーの導入は、利用者の当社サイト上での行動や処理パターンの情報を収集する為であるが、以下の項目に限定するものではない:
a) 利用者の満足度を利用者からのフィードバックを通して、情報収集し調査する。
b) 利用者のサイト上での行動及び処理パターンを観察し、サイトの利便性を改善する。

• マーケティング
クッキーの導入は、当社が利用者に対して、適切なメッセージを提示する為であるが、以下の項目に限定するものではない:
a) マーケティング目的の為、当社サイトの複数のバージョンを応用することを可能にする。
b) 第三者が利用者に適した広告、宣伝を提示し、その有効性を追跡する。
c) 利用者に関連性のあるメッセージを表示したり、サイト内での閲覧パターンから選択された、利用者に最も適したサービスを提案する。

会社/個人データを第三者に開示するためのガイドライン:

弊社、弊社の持ち株会社、子会社、および関連会社が収集した会社/個人データは、会社/個人データ収集のために前述の目的のいずれか、およびその目的を促進する可能性のあるその他の事象および手配を実行するため、必要に応じてやり取りすることがあります。

弊社にサービスを提供する会社および契約業者は、会社/個人データ収集のために前述の目的のいずれか、およびその目的を促進する可能性のあるその他の事象および手配を実行するため、必要に応じて弊社が収集したデータを取得し、前述の目的を実行する場合があります。これらのデータは、前述各社の会社/個人データ(プライバシー保護)規則によってのみ保護されます。しかしながら、弊社は収集した会社/個人データの秘密を保持するために最大限の努力を払います。

弊社のWebサイトから、他者が運営するWebサイトへのリンクを有効化してアクセスする場合、前述の他者のリンクおよびWebサイトに提供した会社/個人データおよび/または他者によって取得されたデータは、弊社のプライバシー・ポリシーの保護の対象にはなりません。

お客様を特定可能な情報は、弊社の広告主には開示いたしません。しかしながら、弊社はターゲットを絞った広告視聴者に通知およびメールを配信して、弊社Webサイトの統計データを提供します。

弊社およびその業務提携先によって共同で準備した活動およびサービスに関して共有される情報には、そのような活動およびサービスの実行に必要な会社/個人の記録が含まれます。

会社/個人データ収集のために前述の目的のいずれか、およびその目的を促進する可能性のあるその他の事象および手配を実行するため、および/または弊社が関わる潜在的な企業吸収および合併取引に関して適切な配慮の実行を促進するため、弊社は、弊社に対して秘密保持義務を負う任意の人に、前述の方法で取得したお客様の任意の会社/個人データを供給、移転、および開示する権利を有するものとします。弊社は収集した会社/個人データの秘密を保持するために最大限の努力を払います。

その他の情報収集主体

別途明記のない限り、このプライバシー・ポリシーは、弊社がお客様から収集した情報の使用および開示のみを支配し、それらのみを扱います。お客様が、弊社のシステムまたはインターネット上のその他のサイトから他者(広告主、業務提携先、弊社の戦略提携先を含みますがこれに限定されません)に開示した情報に関しては、異なる規則およびポリシーが、お客様の情報の使用または開示にそれぞれ適用されます。弊社が第三者の広告主を利用する限りは、第三者の広告主にはプライバシーに関する独自の慣習とポリシーがあります。弊社またはその関連会社は第三者のプライバシー・ポリシーを管理できないため、第三者に開示した情報は当該第三者の監修およびポリシーに従います。したがって、お客様の会社/個人情報を第三者に開示する前には、当該第三者のプライバシーに関する慣習とポリシーが及ぼす効果を確実に理解しておくことをお勧めします。

弊社ではお客様の会社/個人情報の保護に努力を払いますが、弊社および/または他の関連会社はお客様が弊社に送信した情報の安全を確実にするまたは保証することはできません。情報の送信はお客様の自己責任となります。さらに、弊社のサイトを介してアクセス可能な第三者のインターネット・サイトおよびその他の第三者によるサービス、またはくじ、宣伝などに連動してデータを収集するその他の当事者は、プライバシーおよびデータ収集について、独立した別の習慣を有します。弊社および/またはその関連会社は、これらの独立した別のポリシー、対処、またはそれに関連してお客様が被る可能性がある一切の損失、損害、および請求について、いかなる状況でも一切責任を負いません。オンラインにいらっしゃるときは注意深く、責任を持って行動してください。

弊社は、お客様の会社/個人データを完全に保護するためにプライバシー・ポリシーを変更する権利を留保します。

個人情報開示・差止め・削除の請求方法

  • 弊社は、お客様が自己の個人情報に関し、内容の確認、開示、追加、訂正、利用停止削除を求められる場合は、
  • ご連絡いただき、ご本人であることを確認した上で合理的範囲で速やかに対応いたします。

個人情報に対する問い合わせ窓口

  • 当社の個人情報の取扱に関するお問い合せは下記までご連絡ください。
  • 香港エクスプレス カスタマーサービスホットライン
    Tel: 0066-3386-8015
    Mail:guest.relations@hkexpress.com


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