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价格规则

HK Express着重与旅客的沟通及透明度,这也是我们设立此页的初衷—确保您能获得最准确、最新的票价资讯。我们之所以能为您提供最优惠的价格,是因为我们不会在价格里强制加入您所不需要的服务。我们只会向您所选择的服务及产品收费,尽力帮您节省飞行支出。票价详情如下:

更改日期/时间

每位旅客每更改一次航段需支付港币580元。如改期后的机票价格比原票价高,旅客或需支付整个订单的票价差额;如改期后价格比原票价低,相关差额将不予退还。旅客需在航班起飞前48小时前进行更改。

更改出发地/目的地

不允许

更改旅客姓名

更改旅客姓名和航线是不允许的

经全球分销系统(GDS)或代理更改旅客姓名

出票前:不允许于出票前修改姓名,即使是属于同一旅客的姓名修改,亦须重新订票。

出票后:允许于出票后修改姓名,请与我们的客户服务中心联络。 每位旅客每轻微修正姓名一次需支付港币350元,所有费用根据每个订单计算。

修正旅客姓名

轻微修正每位旅客姓名需每次支付港币350元(以每订单计算),而错别字的修正上限为三个英文字母。

取消航班/退款

为了提供最优惠的机票予旅客, 香港快运航空的净票价不设退款。如您的去程航班于香港起飞,您可以申请退还香港国际机场的航空旅客离境税、旅客保安费和机场建设费,申请结果根据实际情况决定。离境税如需退款,将按当地法律要求进行。请按此申请退票。所有申请均须审核,处理时间由申请当日起计,大约需6至8星期。

根据《台湾消费者保护法》第19条,7天内退款政策不适用于经国际航空公司所作的预订。

错过办理登机手续时间或未在要求时间内登机

錯過辦理登機手續時間或未在要求時間內登機會引致訂單取消。

婴儿票价

每位婴儿旅客(2岁以下)如坐在成人的腿上,每航段需支付港币280元。您亦可为婴儿或小童旅客单独购买座位,唯费用将以小童票价计算。请联络我们的客户服务中心单独购买婴儿旅客座位。

错过登机

如错过登上去程航班,您回程航班的机票会依然生效,去程航班的机票均不设退款。

ACF(机场建设费)

由香港机场管理局收取,以用于香港国际机场三跑道系统扩建项目。如果旅客并未从香港国际机场出发,可按香港适用法例而申请退款。

净票价

净票价为机票的净成本(不包括票务行政)。

票价

这为已被监管审批的总票价,不包括任何政府税项及其他收费。

票务行政

此为订票时所产生的成本,这会根据不同订票平台而变动。如您在hkexpress.com订购机票,您将可以支付最低的订票成本。

平均燃油消耗量误差

属于机票票价的一部分,燃油价格的调整将直接影响机票的总票价。相关显示为您提高票价透明度,而此款项并不设退款。