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チェックイン

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香港エクスプレスは、お客様のご搭乗がスムーズに進むよう、さまざまなチェックインサービスをご提供しております。オンラインチェックイン、空港でのチェックインのほか、市内チェックインもご利用いただけます。 

オンラインチェックイン 

オンラインチェックインをご利用いただくと、空港のチェックインカウンターで長い列に並ぶ時間を節約することができます。 

オンラインチェックインは、搭乗される便の出発48時間前~75分前までであれば、HKexpressウェブサイトにアクセスして、お手続きが可能です(*注1)。お預けになる荷物がない場合は、モバイル搭乗券をご持参のうえ、そのまま搭乗口へお越しください(*注2)。お預け荷物がある場合は、空港のオンラインチェックインカウンターをご利用ください。ゲート(搭乗口)へは出発時刻の40分前までにお越しください。また、搭乗口は出発時刻の20分前に閉まりますので、ご注意ください。 

*注1: オンラインチェックインをご利用いただける出発地は、香港(サイパン行きを除く)、日本、タイ、韓国、台湾、ベトナム、カンボジアです。オンラインチェックインは、搭乗される便の出発48時間前~75分前までであれば、HKexpressウェブサイトにアクセスして、お手続きが可能です。なお、オンラインチェックインは、乳児をお連れのお客様や特別な支援を必要とするお客様にはご利用いただけませんのでご了承ください。 

*注2: ソウル、釜山、済州、ニャチャン、ダナン、花蓮、シェムリアップからご出発されるお客様は、チェックインカウンターへお越しください。パスポートの確認と搭乗券の発行を行いますので、その後、出国審査へお進みください。 

A. モバイルチェックイン 

モバイルアプリを利用してチェックインすると、搭乗券を直接モバイル端末やPassbookに保存でき、いつでもモバイル搭乗券を確認することが可能です。モバイルアプリをダウンロードし、是非ご活用ください。 

   

   

B. ウェブチェックイン 

香港エクスプレスのウェブサイトHKexpress.comで、ご予約のフライト情報を入力していただくと、ウェブチェックインをご利用いただけます。ウェブチェックインで発行される電子搭乗券をA4サイズの用紙に印刷してお持ちください。プリンターをお持ちでない方は、モバイルアプリからのチェックインをご利用ください。 

空港チェックイン 

空港でのチェックインもご利用いただけます。空港へは時間に余裕をもってお越しいただきチェックインをお済ませください。出発予定時刻の1時間30分前には空港に到着することをお勧めいたします。香港国際空港の弊社チェックインカウンターは、第2ターミナルのP列にございます。チェックインカウンターでのご搭乗手続きは出発時刻の3時間前~1時間前までです。搭乗口は、出発時刻の20分前に閉まりますのでご注意ください。その他の空港でのチェックイン開始時刻については下記の表をご参照ください。 

日本の空港からの出発が午前9時前の便の場合は、一部搭乗開始時間が遅くなる場合もあります。あらかじめご了承ください。 

出発地 チェックインカウンター受付開始時間 チェックイン受付終了時間
香港 出発時刻の3時間前から  出発時刻の1時間前まで 
福岡 出発時刻の3時間前から  出発時刻の1時間前まで 
名古屋 出発時刻の3時間前から  出発時刻の1時間前まで 
東京(羽田) 出発時刻の3時間前から  出発時刻の1時間前まで 
東京(成田) 出発時刻の3時間前から  出発時刻の1時間前まで 
大阪(関西) 出発時刻の2時間30分前から  出発時刻の1時間前まで 
広島 出発時刻の2時間30分前から  出発時刻の1時間前まで 
石垣島 出発時刻の2時間30分前から  出発時刻の1時間前まで 
高松 出発時刻の2時間30分前から  出発時刻の1時間前まで 
鹿児島 出発時刻の2時間30分前から  出発時刻の1時間前まで 
ソウル(仁川) 出発時刻の2時間30分前から  出発時刻の1時間前まで 
釜山 出発時刻の2時間30分前から  出発時刻の1時間前まで 
済州 出発時刻の2時間30分前から  出発時刻の1時間前まで 
昆明 出発時刻の2時間前から  出発時刻の1時間前まで 
寧波 出発時刻の1時間30分前から  出発時刻の1時間前まで 
花蓮 出発時刻の3時間前から  出発時刻の1時間前まで 
台中 出発時刻の3時間前から  出発時刻の1時間前まで 
プーケット 出発時刻の3時間前から  出発時刻の1時間前まで 
チェンマイ 出発時刻の3時間前から  出発時刻の1時間前まで 
チェンライ 出発時刻の3時間前から  出発時刻の1時間前まで 
ニャチャン 出発時刻の2時間30分前から  出発時刻の1時間前まで 
ダナン 出発時刻の2時間30分前から  出発時刻の1時間前まで 
シェムリアップ  出発時刻の2時間前から  出発時刻の1時間前まで 
サイパン 出発時刻の3時間前から 出発時刻の1時間前まで 

市内チェックイン 

香港市内から香港国際空港行きのエアポートエクスプレスを利用される場合、香港駅または九龍駅(*注)でチェックインが可能です。ご利用いただける時間帯は、出発の1日前から出発時刻の90分前までとなります。お預かり荷物のサイズが、縦145cm x 横 100cm x 高さ 85cm より大きく、重量が90kgを超える場合は、市内チェックインをご利用いただけません。空港チェックインカウンターでお手続きください。 

(*注) エアポートエクスプレスの運行時間:月曜日~日曜日午前5:30~午前0:30 



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