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안심하고 여행하기

홍콩 익스프레스는 승객의 안전을 최우선시 합니다! 승객의 안전을 위해 취하고 있는 안전 및 위생 조치에 대해 알아보세요.

저희는 승객의 모든 여행 여정의 안전을 위해 최선을 다하고 있습니다. 친구나 가족과 무엇을 계획하고 여행하는지와 상관없이 승객의 모든 여행 단계의 안전을 위해 마련되어 있는 대책을 확인해 보세요.

여행의 모든 여정이 보호됩니다

안전 관련 이야기 보기

홍콩익스프레스에서는 귀하의 안전이 최우선입니다. 여러분이 안전하고 건전하게 우리와 함께 여행할 수 있도록 안전한 비행을 위해서는 조금도 타협하지 않고 더 나아가겠습니다. 

 

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지속적인 안전 및 위생을 위한 약속

안전은 우리의 핵심 가치입니다.

   

안전은 우리 DNA의 일부로서 우리 모두 이 가치에 자부심을 느끼고 있습니다. 이것이 바로 우리가 고객과 승무원에게 최고 수준의 운영 안전을 제공하기 위해 항상 노력하는 이유이며, 2014년부터 항공사의 운영 관리 및 제어 시스템을 평가하는 IATA 운영 안전 감사(IOSA) 프로그램의 인증을 받았습니다.

또한 우리는 비행 안전 재단의 회원입니다. 항공 및 항공 우주 산업에 공정하고 독립적이며 전문적인 안전 지침과 자원을 제공하는 것이 유일한 목적인 국제 비영리 단체입니다.

안전 강화는 우리의 지속적인 노력으로, 우리의 본거지인 홍콩 국제공항 공항 안전 인증 제도에서 최근 "공항 안전에 대한 탁월한 기여와 노력"을 수상함으로써 우리의 노력이 잘 입증되었습니다.

안전은 개인의 노력이 아닌 함께 만들어가는 것입니다. 우리는 다양한 팀과 안전을 최우선으로 하는 작업 문화를 조성하는 데 전념해 왔습니다. 이 문화를 어떻게 행동으로 옮겼는지에 대해 알아보세요.

   

서비스에 안전을 더하다

당사의 안전 관리 시스템은 여정 전반에 걸쳐 모든 안전 관련 사항이 평가되고 각 항공기가 감항할 수 있는지 확인되고 있습니다. 이러한 규정, 정책 및 보고서에 대한 지속적인 모니터링 및 체계적인 프로세스 공유를 통해 모든 팀이 대비할 수 있습니다.

안전은 우리의 DNA속에 깊게 박혀있습니다.

HK Express의 모든 직원은 끊임없이 변화하는 환경 속에서 안전을 유지하기 위해 능동적이고 혁신적이게 일하고 있습니다. e-안전 보고 시스템은 지속적인 안전 개선을 분석하기 위해 비즈니스 인텔리전스 도구가 지원하는 즉각적인 조치 및 솔루션을 위해 설계되었습니다. 당사의 유지보수 및 엔지니어링 팀은 업계를 위해 정기적으로 발행되는 내부 안전 뉴스레터인 U.care를 도입했으며 팀이 최신 안전 측정을 유지할 수 있도록 시기적절하게 업데이트했습니다.
비행 운영에 대한 교육
저희는 조종사뿐만 아니라 운항 승무원에게도 조기 교육 및 지속적으로 광범위한 교육에 전념하고 있으며, 시뮬레이터에서 모든 유형의 비행 시나리오를 복제하고 지상에서 안전 문화 환경을 구축하기 위해 많은 시간을 투자하고 있습니다.

 
 

우리는 안전하게 비행합니다

최근 몇 년 동안의 안전 및 검역 요구 사항에 부합하기 위해 더 많은 객실 승무원과 조종석 승무원이 직장으로 복귀하고 더 많은 승객을 목적지까지 운송할 수 있도록 폐쇄 루프 비행 프로그램을 도입했습니다. 폐쇄 루프 후 정부 요구 사항에 따라 검역 및 의료 감시가 수행됩니다. 이 관행은 건강을 보장하고 승무원, 가족 및 지역 사회의 신뢰를 구축하기 위한 것입니다.

항공기 감항성 유지

당사의 엔지니어 및 운영 제어 센터는 긴밀하게 협력하여 높은 안전 표준, 규정 준수 및 안정적인 항공기 운항을 보장합니다.

품질 감사 및 검사

230개 이상의 품질 감사, 검사 및 안전 조사가 수행되었지만, 최근 IOSA 리뉴얼 감사(업계 최고 안전 기준 및 모범 사례) 2건을 포함하여 위험 조사 결과는 없었습니다.

비즈니스 탄력성 실현

안전은 비상 사태에 효과적으로 대응하는 것을 의미하기도 합니다. 우리는 2022년 5월 24일 홍콩 국제 공항에서 열린 연례 항공기 추락 및 구조 훈련에 참가한 모든 기회를 이용하여 이론을 실천에 옮겼습니다.

20개 이상의 조직과 정부 부처에서 350명 이상의 대표자들과 함께 공동 노력을 기울였습니다. 이 훈련은 항공기로부터의 긴급 대피, 부상당한 승객과 승무원의 사망 처리 및 구조 등 잠재적으로 발생할 수 있는 다양한 비상 사고를 시뮬레이션하여 동정심, 전문성 및 자신감으로 대응할 수 있는 기회를 제공합니다.

또한 피해를 입은 승객과 가족이 가능한 한 빨리 재회하는 것이 시뮬레이션되었습니다. 구호 기관과 적십자와 같은 자원 봉사 단체의 지원을 받아 St Johns도 심리적 지원, 인도적 지원 및 종교 돌봄 서비스를 제공하도록 마련되었습니다.

홍콩 공항 당국의 칭찬:
홍콩공항청은 항상 승객과 직원의 안전을 최우선으로 생각하고 공항의 질서정연한 운영을 유지합니다. HK Express는 홍콩 국제 공항 운영 환경의 안전을 유지하고 국의 안전 훈련 활동에 적극적으로 참여하기 위해 수년 동안 우리와 협력해 왔습니다. 앞으로 HK Express는 승객에게 고품질의 안전한 서비스를 제공하기 위해 국과 계속 협력할 것이라고 믿습니다.

지속적인 안전 및 위생을 위한 약속

안전은 우리의 핵심 가치입니다.

   

안전은 우리 DNA의 일부로서 우리 모두 이 가치에 자부심을 느끼고 있습니다. 이것이 바로 우리가 고객과 승무원에게 최고 수준의 운영 안전을 제공하기 위해 항상 노력하는 이유이며, 2014년부터 항공사의 운영 관리 및 제어 시스템을 평가하는 IATA 운영 안전 감사(IOSA) 프로그램의 인증을 받았습니다.

또한 우리는 비행 안전 재단의 회원입니다. 항공 및 항공 우주 산업에 공정하고 독립적이며 전문적인 안전 지침과 자원을 제공하는 것이 유일한 목적인 국제 비영리 단체입니다.

안전 강화는 우리의 지속적인 노력으로, 우리의 본거지인 홍콩 국제공항 공항 안전 인증 제도에서 최근 "공항 안전에 대한 탁월한 기여와 노력"을 수상함으로써 우리의 노력이 잘 입증되었습니다.

안전은 개인의 노력이 아닌 함께 만들어가는 것입니다. 우리는 다양한 팀과 안전을 최우선으로 하는 작업 문화를 조성하는 데 전념해 왔습니다. 이 문화를 어떻게 행동으로 옮겼는지에 대해 알아보세요.

   

서비스에 안전을 더하다

당사의 안전 관리 시스템은 여정 전반에 걸쳐 모든 안전 관련 사항이 평가되고 각 항공기가 감항할 수 있는지 확인되고 있습니다. 이러한 규정, 정책 및 보고서에 대한 지속적인 모니터링 및 체계적인 프로세스 공유를 통해 모든 팀이 대비할 수 있습니다.

안전은 우리의 DNA속에 깊게 박혀있습니다.

HK Express의 모든 직원은 끊임없이 변화하는 환경 속에서 안전을 유지하기 위해 능동적이고 혁신적이게 일하고 있습니다. e-안전 보고 시스템은 지속적인 안전 개선을 분석하기 위해 비즈니스 인텔리전스 도구가 지원하는 즉각적인 조치 및 솔루션을 위해 설계되었습니다. 당사의 유지보수 및 엔지니어링 팀은 업계를 위해 정기적으로 발행되는 내부 안전 뉴스레터인 U.care를 도입했으며 팀이 최신 안전 측정을 유지할 수 있도록 시기적절하게 업데이트했습니다.
비행 운영에 대한 교육
저희는 조종사뿐만 아니라 운항 승무원에게도 조기 교육 및 지속적으로 광범위한 교육에 전념하고 있으며, 시뮬레이터에서 모든 유형의 비행 시나리오를 복제하고 지상에서 안전 문화 환경을 구축하기 위해 많은 시간을 투자하고 있습니다.

 
 

우리는 안전하게 비행합니다

최근 몇 년 동안의 안전 및 검역 요구 사항에 부합하기 위해 더 많은 객실 승무원과 조종석 승무원이 직장으로 복귀하고 더 많은 승객을 목적지까지 운송할 수 있도록 폐쇄 루프 비행 프로그램을 도입했습니다. 폐쇄 루프 후 정부 요구 사항에 따라 검역 및 의료 감시가 수행됩니다. 이 관행은 건강을 보장하고 승무원, 가족 및 지역 사회의 신뢰를 구축하기 위한 것입니다.

항공기 감항성 유지

당사의 엔지니어 및 운영 제어 센터는 긴밀하게 협력하여 높은 안전 표준, 규정 준수 및 안정적인 항공기 운항을 보장합니다.

품질 감사 및 검사

230개 이상의 품질 감사, 검사 및 안전 조사가 수행되었지만, 최근 IOSA 리뉴얼 감사(업계 최고 안전 기준 및 모범 사례) 2건을 포함하여 위험 조사 결과는 없었습니다.

비즈니스 탄력성 실현

안전은 비상 사태에 효과적으로 대응하는 것을 의미하기도 합니다. 우리는 2022년 5월 24일 홍콩 국제 공항에서 열린 연례 항공기 추락 및 구조 훈련에 참가한 모든 기회를 이용하여 이론을 실천에 옮겼습니다.

20개 이상의 조직과 정부 부처에서 350명 이상의 대표자들과 함께 공동 노력을 기울였습니다. 이 훈련은 항공기로부터의 긴급 대피, 부상당한 승객과 승무원의 사망 처리 및 구조 등 잠재적으로 발생할 수 있는 다양한 비상 사고를 시뮬레이션하여 동정심, 전문성 및 자신감으로 대응할 수 있는 기회를 제공합니다.

또한 피해를 입은 승객과 가족이 가능한 한 빨리 재회하는 것이 시뮬레이션되었습니다. 구호 기관과 적십자와 같은 자원 봉사 단체의 지원을 받아 St Johns도 심리적 지원, 인도적 지원 및 종교 돌봄 서비스를 제공하도록 마련되었습니다.

홍콩 공항 당국의 칭찬:
홍콩공항청은 항상 승객과 직원의 안전을 최우선으로 생각하고 공항의 질서정연한 운영을 유지합니다. HK Express는 홍콩 국제 공항 운영 환경의 안전을 유지하고 국의 안전 훈련 활동에 적극적으로 참여하기 위해 수년 동안 우리와 협력해 왔습니다. 앞으로 HK Express는 승객에게 고품질의 안전한 서비스를 제공하기 위해 국과 계속 협력할 것이라고 믿습니다.