FunFlex를 소개합니다
혜택
무제한 변경
출발 3시간 전까지 횟수 제한없이 변경 가능^
^운임/택스 차액 적용
U-First*
우선 수하물, 사전 체크인, 그리고 여정을 안내해줄 빠른 탑승 서비스
*운영 사정에 따라 일부 항공편에서는U-First서비스를 이용하지 못할 수도 있습니다.
문의사항
- 이용시 조건이 있나요?
- 이용약관에 대한 자세한 내용은 여기를 클릭 하십시오
- FunFlex예약을 변경할 수 있나요?
- 네, 변경 가능합니다. FunFlex예약 시간 최소 3시간 전까지 “예약 관리” 포털에서 당일 항공편을 무제한으로 변경할 수 있습니다. 운임 차액이 적용될 수 있습니다.
- 언제 FunFlex 예약에 운임/세금 차액이 적용되나요?
- FunFlex 예약을 이용하면 변경 수수료가 면제되고 비행 날짜 또는 시간을 무제한으로 변경할 수 있습니다.그러나 새 항공편 요금이 기존 예약 금액을 초과하는 경우 요금 차액이 적용됩니다. 유류할증료 또는 현지 세금이 기존 예약과 비교하여 인상되는 경우 수수료 및 세금 차액이 적용됩니다. 낮은 운임/세금/유류 할증료는 환불되지 않습니다.
- 나의 비행편이 취소된 경우, 나의 예약 관리 메뉴를 통해 직접 예약 변경을 할 수 있나요?
- 비행편이 취소된 경우, 웹사이트 내 라이브 채팅이나 핫라인 (852) 3702 7618, 또는 이메일 customer.care@hkexpress.com으로 문의하여 주시기 바랍니다.