如何使用香港快运「机舱悦选易」 ？

如航班提供香港快运「机舱悦选易」 服务，乘客可于登机后按以下步骤使用：  

1. 使用你的手机或移动设备  
2. 连接香港快运机上「HKExpress」网络  
3. 扫描机内指定二维码以开启香港快运 「机舱悦选易」 服务页面。  
4. 浏览餐食菜单、选购商品或查看实时航班资讯  
5. 如需点餐或购物，可于座位上提交订单，机组人员将按订单及供应情况跟进 

服务供应  

香港快运「机舱悦选易」服务现已覆盖大部分客机。

常见问题

问：香港快运「机舱悦选易」 是否提供一般互联网浏览服务？  

答：「机舱悦选易」 是机上数码服务平台，让乘客于航班期间使用指定机上服务，包括浏览餐饮、选购指定商品及查看即时航班资讯。此服务并不等同一般互联网浏览服务。

问：使用 香港快运 「机舱悦选易」 是否需要下载应用程式？  

答：不需要。乘客只需于登机后使用个人移动设备，按机上指示连接指定网络及扫描指定二维码，即可使用 香港快运 「机舱悦选易」。

问：通过 香港快运「机舱悦选易」 提交订单后，如何获取餐饮或商品？  

答：完成订单后，机组人员将根据订单内容、航班情况及供应情况，向乘客确认订单及收取款项，然后安排相关餐饮或商品。

问：下单后可以更改或取消订单  

答：若需要更改或取消订单，你可以自行于香港快运 「机舱悦选易」 页面中自行取消。

问：我需要在下单时同时于手机付款吗？  

答：不能，下单后我们的机舱服务员会先与你核实订单，核实后将会跟你收取相关款项。

问：香港快运「机舱悦选易」 是否适用于所有航班？  

答：香港快运「机舱悦选易」服务现已覆盖大部分客机。如香港快运 「机舱悦选易」 服务未适用于你的航班，欢迎直接向机舱服务员选购产品或提出所需服务。