了解更多「灵活飞」
专属服务
无限次更改航班日期／时间
航班起飞前3小时，无限次免费更改^
^或需支付票价/税项差额
U-First优先服务*
享免费优先办理登机手续、优先处理托运行李及快捷登机
*鉴于营运理由，U-First 优先服务可能不适用于某些航班。
常见问题
- 是否有任何条款与细则？
- 要查看完整条款与细则，请点击这里。
- 我可以变更通过「灵活飞」预订的航班吗？
- 可以。通过「灵活飞」预订的航班可进入“管理我的预订”入口免费更改至其他航班，此更改需在原航班出发时间3小时前完成。请注意可能需要支付相关差价。
- 为什么更改「灵活飞」预订时，有可能需要支付票价／税项差额？
- 「灵活飞」预订可享无限次更改航班日期或时间，且免收更改费用。但是如果新的机票价格超过原本的订单价值，则需要支付票价差额。更改后的航班出发日期之燃油附加费或当地机场税如有增加，您亦需要支付其附加费或税项差额。请注意，较低的票价／机场税／燃油附加费将不予退款。
- 如果我的航班被取消，我可于「管理我的订位」中自行更改吗？
- 如旅客的航班被取消并希望进行更改，需要到官网与我们的线上客服即时对话、致电 (86) 02968791368 或电邮至 customer.care@hkexpress.com与客户服务团队联络，办理相关手续。