2019 冠状病毒病疫苗接种
免费机票大抽奖
最新公布
更新于2023年1月30日
我们诚意通知您「2019 冠状病毒病疫苗接种免费机票大抽奖」的高松、石垣岛及鹿儿岛的得奖机票现在可以进行兑换，兑换及旅游期限如下。请凭早前于2022年11月1日至7日期间以电邮发送给您的兑换码及连结兑换机票。
如您于2022年11月1日至12月31日期间已经使用兑换码兑换额外可选航点，机票一经兑换，即代表您已经自愿接受额外可选航点，而原本之得奖航点机票已作无效，并无法参与此次兑换。
| 得奖航点 | 机票兑换期限 | 旅游期限 |
|---|---|---|
| 高松 | 收到兑换电邮通知当日起至2023年3月29日 | 2023年4月16日至2024年2月15日 |
| 石垣岛 | 收到兑换电邮通知当日起至2023年3月29日 | 2023年6月4日至10月28日 |
| 鹿儿岛 | 收到兑换电邮通知当日起至2023年3月29日 | 2023年6月5日至2024年3月31日 |
发表于2022年11月28日
我们诚意通知您「2019 冠状病毒病疫苗接种免费机票大抽奖」得奖机票的旅游日期及兑换日期已被延长，详情请参阅「机票兑换安排」。
机票兑换安排
| 得奖航点 | 兑换电邮通知发出日期 | 机票兑换期限 | 旅游期限 |
|---|---|---|---|
| 东京（成田）/ 东京（羽田） / 大阪/ 福冈/ 名古屋/ 冲绳/ 首尔/ 曼谷/ 普吉 | 2022年11月1日至7日期间 | 收到兑换电邮通知当日起至收到兑换电邮通知当日起至2022年12月31日（已延长） | 收到兑换电邮通知当日起至2023年8月31日（已延长） |
| 釜山/ 济州 | 2022年11月1日至7日期间 | 收到兑换电邮通知当日起至收到兑换电邮通知当日起至2022年12月31日（已延长） | 2023年1月22日至2023年8月31日（已延长） |
由于下列香港快运航空航线在疫情期间暂停营运，并预计于2023年第二季复办定期航班，因此我们将向赢取相关航点之幸运儿提供额外可选航点以供选择。
| 原本之得奖航点* | 额外可选航点# | 额外可选航点兑换电邮通知发出日期 | 额外可选航点机票兑换期限 | 额外可选航点旅游期限 |
|---|---|---|---|---|
| 石垣岛 | 冲绳 | 2022年11月1日至7日期间 | 收到兑换电邮通知当日起至2022年12月31日（已延长） | 收到兑换电邮通知当日起至2023年8月31日（已延长） |
| 鹿儿岛 / 高松 | 福冈 / 名古屋 | 2022年11月1日至7日期间 | 收到兑换电邮通知当日起至2022年12月31日（已延长） | 收到兑换电邮通知当日起至2023年8月31日（已延长） |
#如接受额外可选航点：
我们已于2022年11月1日至7日期间以电邮方式向您发出额外可选航点的兑换码，如您接受有关安排，请按照电邮上的指示于指定兑换期内进行兑换即可。机票一经兑换，即代表您已经自愿接受额外可选航点，而原本之得奖航点机票将会无效。
*如选择保留原本之得奖航点机票：
如您想保留原本之得奖航点，并不需要额外可选航点，则毋须作任何行动。
我们会继续审视情况，在确定恢复营运原本得奖航线日期后，即时通知您最新之机票兑换日期及旅游日期，敬请密切留意我们的电邮通知或官网上之公布。
如您于2022年11月8日当天仍未收到兑换通知电邮，请先检查垃圾邮件或选择查看所有电邮。如仍然未能查找有关电邮，请发送电邮至AAredemption@hkexpress.com与我们查询，烦请于电邮内附上姓名、电话、电邮及早前的得奖参考编号以便我们的客户联系团队为您跟进。
常见问题
- 旅游期限的最后一日是出发日期或是回程日期？
旅游期限的最后一天为最迟的回程日期，请提早安排行程！ - 我错误填写了姓名，我可以怎样修正？
如需轻微修正旅客姓名，您必须先以兑换码作出预订，预订后提供有关订单编号、正确姓名的旅游证件图片及联络电话并电邮至 AAredemption@hkexpress.com，以便我们的客户联系团队为您提供进一步协助。请留意有关修正需每次支付港币350元(以每订单计算)，而错别字的修正上限为三个英文字母。
- 预订时可否同时预订其他同行者机票？
有关机票的兑换码只适用于得奖者本人兑换。如有其他成人同行者，请其另行预订机票。机票及座位预订先到先得，故我们未能保证得奖者及同行者能同时预订相同航班或相邻座位。如唯一的同行者为小童（2-11岁），您也可以自行预订小童机票，再电邮至 AAredemption@hkexpress.com联络客户联系团队备注与得奖者同行。如唯一的同行者为婴儿（2岁以下，不占座位），请联络客户联系团队预订有关婴儿机票。如您透过HK Express网站或App预订小童或婴儿机票时未有可选择的出生年份，请先选取最接近年份，预订成功后再联络客户联系团队免费修改为正确年份。请确保小童或婴儿在旅行日期的时候依然符合小童，婴儿身份。 - 我可以于我的同行者坐在一起吗?
座位选择是增值选项。如旅客未有事先选择座位，我们将在办理登机手续时为您安排座位。如果您想选择指定座位，我们建议您提前预订，相关费用将会按照座位选择而收取。
- 我见到身份证英文字母及首4位数字在得奖名单上，是否已经中奖？
您好，由于香港身份证英文字母及首4位数字并非可独立识别的号码（即可多于一个人有一样的字母及首4位数字），需要同时提供得奖参考编号方可以确认得奖资格。如您没有相关参考编号，请提供登记姓名，香港身份证，登记电邮等资料并电邮至 AAredemption@hkexpress.com，以便我们的客户联系团队为您提供进一步协助。 - 我想变更电邮／登记的电邮已经取消，可以更改吗？
您好，请提供登记姓名，香港身份证，得奖参考编号，原登记电邮等资料并电邮至 AAredemption@hkexpress.com，以便我们的客户联系团队为您提供进一步协助。
- 早前填错了身份证怎么办？
您好，请提供登记姓名，香港身份证，得奖参考编号，登记电邮等资料并电邮至 AAredemption@hkexpress.com，以便我们的客户联系团队为您提供进一步协助。 - 我是机场员工及机管局员工的抽奖得奖者，由于已离职而无法使用早前电邮，我该如何获得兑换码？
请您提供有关离职的证明以及现有身份证明并电邮至 AAredemption@hkexpress.com，以便我们的客户联系团队为您提供进一步协助。
- 赢取之机票可否转让或兑换成现金
赢得的机票不可转让他人或兑换现金。
- 我可以更改机票的出发地或目的地吗？
中奖机票的出发地或目的地不可更改。
机票兑换码仅适用于兑换电邮中所列明之单一目的地，且仅适用于香港快运航空运营的航班。每个行程均以香港为起点或以香港为终点。兑换码并不能应用于兑换任何未在兑换电邮中列出的其他目的地的航班。
- 我可以更改机票旅客的姓名吗？
进行机票预订时，所提供的护照姓名必须与最初提交抽奖登记表格时的姓名相符，以通过相关姓名认证。根据条款及细则，得奖者不可更改机票旅客的姓名。
- 预订后我可以更改日期吗？
重新预订旅行日期需支付每航段 HKD 580 的费用，并视乎机位情况而定，相关更改须透过客户联系团队热线进行，并须在航班出发前提出。
- 税项、附加费和其他费用有包括在免费机票内吗？
根据条款及细则，得奖者需要自行承担所有适用于机票的税项、附加费和任何其他费用。
- 为何部分日子未能选择或与普通机票预订所显示的不同？
于抽奖活动中所获得的机票受禁运期限制。得奖者仅可兑换「自由飞」的机票票价类及以先到先得形式获得。
- 得奖者是否需要提供已完成接种两剂疫苗的证明？
是。得奖者须于办理登机手续时提供已于 2021 年 9 月 30 日（香港时间）或之前在香港根据香港政府实施 的 2019 冠状病毒病疫苗接种计划接种 两剂*疫苗的证明。
*如任何人士之前染上 2019 冠状病毒病，他们在已完成接种至少一剂新冠疫苗后，在相同的条件下将符合资格。
- 如果我于兑换机票后，想取消行程，能否退还相关款项？
于抽奖活动中所获得的机票不可退款、不可更改航线及不可转让。
如您的去程航班于香港起飞，您可以申请退还香港国际机场的航空旅客离境税、旅客保安费和机场建设费。申请结果根据实际情况决定。离境税如需退款，将按当地法律要求进行。所有申请均须审核，处理时间由申请当日起计，大约需6至8星期
- 举办这次抽奖活动的目的是什么?
为响应香港特区政府推动市民接种疫苗，这次抽奖活动会向已接种2019冠状病毒病疫苗的香港居民送出机票。 建议有兴趣参加者于接种疫苗前先寻求医生意见，再透过政府网页www.covidvaccine.gov.hk 预约接种2019冠状病毒病疫苗。
- 这次抽奖活动的主办单位是谁?
整个抽奖活动由香港机场管理局（机管局）赞助，向已接种2019冠状病毒病疫苗的香港居民送出机票，并由香港快运航空以抽奖形式送出。 - 这次机票抽奖活动的详细内容是什么？
机管局将送出60,000张机票，以抽奖形式送予已接种 2019 冠状病毒病疫苗的香港居民及机场员工，当中50,000张将送予2021年9月底前已接种疫苗的香港居民，余下10,000张机票将送予于2021年9月底前已接种疫苗的机场员工。另外，机管局将额外购买1,000张机票，以抽奖形式送赠予2021年9月底前已接种疫苗的机管局员工。
香港快运航空所举办的抽奖活动奖品包括14个航点，共25,000张机票。参加者可于2021年9月16日上午10时起至2021年9月30日下午11时59分 （香港时间，以提交至伺服器时间为准）登记参加抽奖。 - 抽奖活动的奖品是什么?
是次为香港居民而设的抽奖奖品包括25,000张由香港飞往指定目的地的香港快运航空「自由飞」票价种类之来回机票（不含税和附加费）。 - 抽奖活动的机票包括有哪些目的地？
得奖机票包括不同目的地组别：
1）日韩：东京（成田）/东京（羽田）/大阪/福冈/名古屋/高松/鹿儿岛/冲绳/石垣岛/首尔/济州/釜山
2）东南亚：曼谷/普吉
3）任何上述目的地
- 怎样才符合资格参加这次抽奖活动？
符合以下条件人士可参加抽奖：
1) 持有香港身份证的永久或非永久性居民；
2) 已于2021年9月30日或之前按照香港特区政府推行的2019冠状病毒病疫苗接种计划在香港完成接种两剂疫苗*
在符合其他条件下，曾经感染2019冠状病毒病人士如已完成接种一剂新冠疫苗，亦符合参与资格。
香港快运航空、机管局及其承办商的员工，如涉及有关抽奖活动的设计、组织、执行、宣传或统筹工作，均不可参加有关抽奖活动。香港快运航空、机管局及其承办商的员工，如涉及有关抽奖活动的设计、组织、执行、宣传或统筹工作，均不可参加有关抽奖活动。
- 登记时需要提交哪些资料？
1) 护照上显示的全名（用作签发机票）
2)香港身份证号码的英文字母及头四位数字
3)联络电邮地址
4)声明已于2021年9月30日或之前透过香港特区政府实施的2019冠状病毒病疫苗接种计划在香港接种两剂疫苗 - 如何参加这次抽奖活动？
参加者应透过本网站上的「立即登记」按钮进行登记，然后注册或登入现有的香港快运航空账户，并填写表格及提交资料。如果参加者曾经为 reward-U 会员或订阅过我们的我们的电子报，则需要重新注册香港快运航空帐户以参加抽奖。 - 我需要年满18岁才可以参加抽奖吗？
抽奖活动并不设年龄限制，只要符合有关规定并按照香港特区政府推行的2019冠状病毒病疫苗接种计划接种疫苗，即可参加抽奖(所有12岁或以上的香港居民均合资格免费接种)。 - 抽奖活动的得奖名单会在什么时候公布？
得奖者将于2021年10月8日收到个别通知电邮，并于2021年10月12日在本网站及两份本地报章星岛日报和英文虎报 (The Standard) 上刊登抽奖结果。 - 每名参加者有多少次中奖机会？
所有参加者在整个抽奖活动只可中奖一次。
整个抽奖活动指机管局就响应香港特区政府推动市民接种疫苗而送出机票的抽奖活动（包括分别送赠机票予机管局员工、香港国际机场员工及香港市民而进行的抽奖；同时亦包括香港快运航空及国泰航空所举办之抽奖）。 - 我可以选择机票上航班的出发地或目的地吗？
全部机票的出发地均为香港。参加者可在登记参加抽奖时，选择喜好的目的地组别。 - 得奖者是否需要提供已完成接种两剂疫苗的证明？
是。得奖者须于办理登机手续时提供有关接种疫苗证明。 - 我在登记参加抽奖时所提供的个人资料是否安全？会否被转交至其他用途？
于登记抽奖期间由香港快运航空所收集的所有资料，将仅用于与抽奖活动有关用途，并会于相关的电脑系统作妥善保存并进行加密。
于抽奖活动中收集的资料（包括个人资料），将在有需要时披露及转交予机管局作监察或核实有关抽奖活动的用途。有关香港快运航空的个人资料收集声明及私隐政策声明，请参阅https://www.hkexpress.com/zh-cn/need-help/privacy-policy/。
- 得奖后如何换领机票？
得奖者将于 2021 年 10 月 8 日收到个别得奖通知电邮。鉴于目前全球各地仍然有旅游限制及检疫要求，香港快运航空会于情况稳定时再向得奖者发出电邮，并提供航班兑换代码以作换领机票之用。 - 在收到获奖通知后，我可于什么时候换领机票？换领机票是否有限期？
鉴于目前全球各地仍然有旅游限制及检疫要求，香港快运航空会于相关情况稳定时再向得奖者发出电邮，通知有关换领机票的安排。 - 我可以更改机票的出发地或目的地吗？
不可以，中奖机票的出发地或目的地不可以更改。 - 中奖所得的机票可以转让或兑换成现金？
中奖所得的机票不可转让他人或兑换现金。
- 我是香港居民，但在外地接种疫苗，可以登记参加抽奖吗？
不可以。只有按照香港特区政府推行的2019冠状病毒病疫苗接种计划在香港完成接种两剂疫苗的香港居民，方合资格参加抽奖。
受条款及细则约束，详情请按此。
推广生意的竞赛牌照号码：54883-5