了解更多「靈活飛」
專屬服務
無限次更改航班日期／時間
航班起飛前3小時，無限次免費更改^
^或需支付票價/稅項差額
U-First優先服務*
享免費優先辦理登機手續、優先處理寄艙行李及快捷登機
*鑑於營運理由，U-First 優先服務可能不適用於某些航班。
常見問題
- 是否有任何條款與細則？
- 查看完整條款與細則，請按此。
- 我可以變更「靈活飛」預訂的航班嗎？
- 可以。通過「靈活飛」預訂的航班可於「管理我的預訂」頁面內，可以無限次免費更改至其他航班，此更改需在原航班出發時間3小時前完成。請注意您可能需要支付相關差價。
- 為什麼更改「靈活飛」預訂時，有可能需要支付票價／稅項差額？
- 「靈活飛」預訂可享無限次更改航班日期或時間，且免收更改費用。但是如果新的機票價格超過原本的訂單價值，則需要支付票價差額。更改後的航班出發日期之燃油附加費或當地機場稅如有增加，您亦需要支付其附加費或稅項差額。請注意，較低的票價／機場稅／燃油附加費將不予退款。
- 如果我的航班被取消，我可於「管理我的訂位」中自行更改嗎？
- 如旅客的航班被取消並希望進行更改，需要到官網與我們的線上客服即時對話、致電 (852) 3702 7618或電郵至 customer.care@hkexpress.com與客戶服務團隊聯絡，辦理相關手續。