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HK Express關於十月上旬部份航班更新之聲明(十月一日更新)
Sunday, October 1, 2017
Body: 

(香港,2017年10月1日) 對於十月黃金週期間部份航班更改影響旅客原定行程,HK Express由衷表示歉意。HK Express於2017年10月1日至10月8日期間減少18班航班,佔該期間總體運營航班少於3%。HK Express 是次決定,乃鑑於提供予新入職空中服務員及機師之安全培訓課程在行政上出現問題,造成影響,導致後補機組人員數目不足的情況出現。HK Express 有見及此,即時採取相關預防應變措施,而受影響的主要是往返香港及首爾-仁川之航班。HK Express自首班航班更改後已即時採取積極措施,在48小時內與旅行社緊密合作,達至100%即2,070名受影響之乘客獲得安排,按原定日期搭乘HK Express或其他航空公司航班出發,或接受退款安排。

HK Express再次為是次航班更改對受影響之旅客帶來不便,衷心表示歉意。

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