Apr
2017
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重要旅游注意事项

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香港快运航空暂停营运香港往返关岛的航班服务

发表于2017年52

香港快运航空宣布由2017年6月26日起,将暂停香港往返关岛的航班服务。香港快运航空将继续为旅客带来安全、准时及票价相宜的出游体验,并于2017年继续开拓新航线,为旅客扩大廉游版图。

由即日起至2017年6月23日,往返关岛的航班数量減少如下:

所有时间均为当地时间
航班编号 生效日期 班次 出发地 目的地 出发时间 抵达时间 航班状态
UO34 6月14日 星期三 香港 关岛 1400 2100 取消
UO35 6月14日 星期三 关岛 香港 2220 0105 取消
UO34 6月21日 星期三 香港 关岛 1400 2100 取消
UO35 6月21日 星期三 关岛 香港 2220 0105 取消

如旅客已预订于2017年6月26日或以后出发之UO34和UO35航班,香港快运航空会为旅客提供下列三个选项:

1) 更改出发日期(必须选择于2017年6月23日或之前出发的航班,旅客无需支付相关票价差额);或

2) 选择香港快运航空其他航点及于2017年12月31日或之前出发(旅客须支付相关票价差额及预订需视乎机位供应情况而定);或

3) 申请全额票价退款。

如欲进行上述选项 (1) 或 (2) 更改之旅客,皆可享免费更改优惠一次;如有额外更改,旅客必须按照一般价格条款及细则缴付相关费用。

旅客请于上述三项选择其一,并于2017年5月26日或之前回覆,否则有关安排将自动设置为受影响航班全额票价退款之选项。

香港快运航空建议受影响之旅客致电 +852 3902 0288与香港快运航空客户服务员联络,以跟进机票安排事宜。 香港快运航空亦将会以电子邮件和短讯方式通知受影响之旅客。

 

香港快运航空暂停营运香港往返仰光的航班服务

发表于2017323

香港快运航空宣布从2017年5月23日起,将暂停香港往返仰光的航班服务。香港快运航空将继续为旅客带来安全、准时及票价相宜的出游体验,并于2017年继续开拓新航线,为旅客扩大廉游版图。

从现在起至2017年5月22日期间往返香港及仰光之航班服务将如常运作。

如旅客已预订于2017年5月23日或以后出发的UO727和UO728航班,香港快运航空会为旅客提供下列三个选项:

  1. 更改出发日期(必须选择在2017年5月22日或之前出发的航班,旅客无需支付相关票价差额);或
  2. 选择香港快运航空其他航点及于2017年12月31日或之前出发(旅客须支付相关票价差额及预订需视乎机位供应情况而定);或
  3. 申请全额退款。

如欲进行上述选项 (1) 或 (2) 更改之旅客,皆可免费更改一次;如需再进行更改,旅客必须按照一般价格条款及细则缴付相关费用。

旅客请从上述三项选项中选择其一,并于2017年4月22日之前回复有关选择,否则将自动设置为对受影响航班作全额票价退款的选项。

香港快运航空建议受影响之旅客致电 4000 122 388与香港快运航空客服代表联系,以跟进机票安排事宜。香港快运航空亦将会以电子邮件和短信方式通知受影响旅客。

 

三星Galaxy Note 7智能电话之重要旅游资讯

发表于2016年10月15日

香港快运航空十分重视我们的旅客和机组人员的安全。请留意由今天起,三星 Note 7 智能电话已被禁止于香港快运航空的所有航班上携带,无论是手提行李或托运行李内,均不可存放该款智能电话。

  • 如旅客尝试携带三星 Note 7 智能电话乘搭香港快运航空航班,将会被拒绝登机。
  • 如旅客尝试违规,而把该款智能电话存放于托运行李当中,将增加意外风险。所有违规者或会受到罚款,甚至被检控。
  • 所有旅客如正携带该款智能电话外游当中,请与三星或网络通讯商直接联络,查询如何退回该款电话,以进行退款或更换新的手提电话。


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