注意事項
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不審なメール・SMS・ウェブサイト等にご注意ください
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よくあるご質問
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フィッシングメール


香港エクスプレスを装い、お客様の個人情報やクレジットカードを取得しようとするフィッシングメールにご注意ください。

フィッシングメールは通常以下のような特徴があります。

  • デザインが完全でない、不備がある
  • 誤字がある、文法の誤りがある
  • リンクをクリックしたり、添付をクリックするように誘導する
  • 送信者のメールアドレスにスペル間違いがある

疑わしいメールを受信したら、以下のことをしないようにご注意ください。

  • 個人情報を提供する
  • 添付ファイルをダウンロードする
  • 飛び先不明や短縮アドレスのリンクをクリックする
  • 誰かに転送する

 

香港エクスプレスのプロモーションメールは

  • Eメールドメイン名がhkexpress.com で終わります
  • 返信や個人情報、クレジットカード情報の入力をお願いすることはありません

詐欺はウェブサイト、SMS、電話などの色々な方法で行われる可能性があります。その疑いがある場合やご不明な点がある場合は弊社のコールセンター 0120-427-730 (日本より)までご連絡下さい。

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香港エクスプレス航空 (HKE)、その関連会社 キャセイパシフィックグループ内および/またはそのマーケティングパートナー(総称してHKEマーケティング)からの特別運賃、特別オファー、最新情報の受け取りを希望します。私は、HKEのプライバシーポリシーを読み理解したことを確認し、HKE マーケティングが上記の私の個人データ (および私の過去の取引記録) をダイレクト マーケティングに利用することに同意します。 また、HKE が私の個人データを同意なしに利用しないことを承知しています。 詳細については、HKE のプライバシーポリシーをご覧ください。


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