常見問題
- 舉辦這次抽獎活動的目的是甚麼?
為響應香港特區政府推動市民接種疫苗，這次抽獎活動會向已接種2019冠狀病毒病疫苗的香港居民送出機票。
建議有興趣參加者於接種疫苗前先尋求醫生意見，再透過政府網頁www.covidvaccine.gov.hk 預約接種2019冠狀病毒病疫苗。
- 這次抽獎活動的主辦單位是誰?
整個抽獎活動由香港機場管理局（機管局）贊助，向已接種2019冠狀病毒病疫苗的香港居民送出機票，並由HK Express 以抽獎形式送出。 - 這次機票抽獎活動的詳細內容是甚麼？
機管局將送出60,000張機票，以抽獎形式送予已接種 2019 冠狀病毒病疫苗的香港居民及機場員工，當中50,000張將送予2021年9月底前已接種疫苗的香港居民，餘下10,000張機票將送予於2021年9月底前已接種疫苗的機場員工。另外，機管局將額外購買1,000張機票，以抽獎形式送贈予2021年9月底前已接種疫苗的機管局員工。
HK Express 所舉辦的抽獎活動獎品包括14個航點，共25,000張機票。參加者可於2021年9月16日上午10時起至2021年9月30日下午11時59分 （香港時間，以提交至伺服器時間為準）登記參加抽獎。 - 抽獎活動的獎品是甚麼?
是次為香港居民而設的抽獎獎品包括25,000張由香港飛往指定目的地的HK Express「自由飛」票價種類之來回機票（不含稅和附加費）。 - 抽獎活動的機票包括有哪些目的地？
得獎機票包括不同目的地組別：
1）日韓：東京（成田）/東京（羽田）/大阪/福岡/名古屋/高松/鹿兒島/沖繩/石垣島/首爾/濟州/釜山
2）東南亞：曼谷/布吉
3）任何上述目的地
- 怎樣才符合資格參加這次抽獎活動？
符合以下條件人士可參加抽獎：- 持有香港身份證的永久或非永久性居民；
- 已於2021年9月30日或之前按照香港特區政府推行的2019冠狀病毒病疫苗接種計劃在香港完成接種兩劑疫苗*
* 在符合其他條件下，曾經感染冠狀病毒病人士如已完成接種一劑新冠疫苗，亦符合參與資格。
HK Express、機管局及其承辦商的員工，如涉及有關抽獎活動的設計、組織、執行、宣傳或統籌工作，均不可參加有關抽獎活動。 - 登記時需要提交哪些資料？
- 護照上顯示的全名（用作簽發機票）
- 香港身份證號碼的英文字母及頭四位數字
- 聯絡電郵地址
- 聲明已於2021年9月30日或之前透過香港特區政府實施的2019冠狀病毒病疫苗接種計劃在香港接種兩劑疫苗
- 如何參加這次抽獎活動？
參加者應透過本網站上的「立即登記」按鈕進行登記，然後註冊或登入現有的HK Express賬戶，並填寫表格及提交資料。如果參加者曾經為 reward-U 會員或訂閱過我們的電子報，則需要重新註冊HK Express帳戶以參加抽獎。 - 我需要年滿18歲才可以參加抽獎嗎？
抽獎活動並不設年齡限制，只要符合有關規定並按照香港特區政府推行的2019冠狀病毒病疫苗接種計劃接種疫苗，即可參加抽獎 (所有12歲或以上的香港居民均合資格免費接種)。 - 抽獎活動的得獎名單會在甚麼時候公布？
得獎者將於2021年10月8日收到個別通知電郵，並於2021年10月12日在本網站及兩份本地報章星島日報和英文虎報 (The Standard) 上刊登抽獎結果。 - 每名參加者有多少次中獎機會？
所有參加者在整個抽獎活動只可中獎一次。
整個抽獎活動指機管局就響應香港特區政府推動市民接種疫苗而送出機票的抽獎活動（包括分別送贈機票予機管局員工、香港國際機場員工及香港市民而進行的抽獎；同時亦包括HK Express 及國泰航空所舉辦之抽獎）。 - 我可以選擇機票上航班的出發地或目的地嗎？
全部機票的出發地均為香港。參加者可在登記參加抽獎時，選擇喜好的目的地組別。 - 得獎者是否需要提供已完成接種兩劑疫苗的證明？
是。得獎者須於辦理登機手續時提供有關接種疫苗證明。 - 我在登記參加抽獎時所提供的個人資料是否安全？會否被轉交至其他用途？
於登記抽獎期間由HK Express所收集的所有資料，將僅用於與抽獎活動有關用途，並會於相關的電腦系統作妥善保存並進行加密。
於抽獎活動中收集的資料（包括個人資料），將在有需要時披露及轉交予機管局作監察或核實有關抽獎活動的用途。有關HK Express的個人資料收集聲明及私隱政策聲明，請參閱https://www.hkexpress.com/zh-hk/need-help/privacy-policy/。
- 得獎後如何換領機票？
得獎者將於2021年10月8日收到個別得獎通知電郵。鑑於目前全球各地仍然有旅遊限制及檢疫要求，HK Express會於情況穩定時再向得獎者發出電郵，並提供航班兌換代碼以作換領機票之用。 - 在收到獲獎通知後，我可於甚麼時候換領機票？換領機票是否有限期？
鑑於目前全球各地仍然有旅遊限制及檢疫要求，HK Express會於相關情況穩定時再向得獎者發出電郵，通知有關換領機票的安排。 - 我可以更改機票的出發地或目的地嗎？
不可以，中獎機票的出發地或目的地不可以更改。 - 中獎所得的機票可以轉讓或兌換成現金？
中獎所得的機票不可轉讓他人或兌換現金。
- 我是香港居民，但在外地接種疫苗，可以登記參加抽獎嗎？
不可以。只有按照香港特區政府推行的2019冠狀病毒病疫苗接種計劃在香港完成接種兩劑疫苗的香港居民，方合資格參加抽獎。
- 我是其中一位得獎者，但我並沒有收到有關兌換方法或旅遊日期的時間表。我會於何時收到相關資訊？
鑑於目前全球各地仍然有旅遊限制及檢疫要求，HK Express會於相關情況穩定時再向得獎者發出電郵，通知有關換領機票的安排。您亦可留意此網頁了解最新可供兌換的航點資訊。
- 哪些是現時可供兌換的航點?
HK Express會於相關情況穩定時向當時有可供兌換航點的得獎者發出電郵，並於此網頁公佈這些航點。請密切留意！
受條款及細則約束，詳情請按此。
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