自二號客運大樓啟用日起適用*：

*只作參考，具體安排請參閱個別交通營辦商之官方資訊。
 

巴士	「A線」機場巴士將於二號客運大樓離港層設有中途站（巴士會先停靠一號客運大樓）。「E線」及「B線」的停站位置則各有不同，建議旅客於出發前向相關巴士公司查閱最新的路線資訊。
私家車／ 的士	私家車或的士落客： 司機可直接於二號客運大樓離港層的指定落客區讓旅客下車。旅客下車後，只需使用前方的行人過路處，即可輕鬆步入二號客運大樓離港層。   停車場設施： 香港國際機場設有 一號、三號及四號停車場供私家車停泊，其中三號停車場直接連接二號客運大樓。請注意，的士禁止進入上述停車場，必須使用指定落客區。車位及收費詳情請參考機場最新公布。
機場快線	乘搭機場快綫前往機場站的旅客： 由香港、九龍或青衣站出發：抵達機場站後從列車前進方向的右側車門下車，前往二號客運大樓離港層。 由博覽館站出發：抵達機場站從列車前進方向的左側車門下車，並跟隨現場指示前往二號客運大樓離港層。
「海天快運通」	使用香港快運「海天快運通」的旅客由大灣區出發的 客車或快船行程及接駁安排維持不變，不受是次調整影響。

抵達二號客運大樓後，旅客請前往 U行段 辦理登機及行李寄艙。為提升效率，該區已全面升級為自助服務專區。請留意，自助服務櫃檯將於航班預定起飛時間前75分鐘關閉。 所有航班的登機服務（包括行李寄艙）將於航班起飛前 60 分鐘準時關閉。 
 

• 第一步 - 辦理登機手續： 旅客請先使用自助服務專櫃(智能登記櫃檯)，掃描護照以列印登機證及行李牌（如有）。
• 第二步 - 行李寄艙手續（如有）： 將行李牌妥善貼在行李箱把手上，然後前往自助行李託運櫃檯 ，按照屏幕指示掃描並完成寄艙手續。
  （如旅客在操作上需要特別協助，請隨時向在場的地勤人員查詢，我們的團隊會很樂意提供服務。）
   

優先服務及特別協助櫃位： 
如旅客已經加購香港快運優先服務、攜帶大型或特殊行李（如滑雪板、單車）、與嬰兒同行、需要輪椅服務，或需要特別協助的乘客，請直接前往位於 V行段的專屬人工服務櫃位，地勤團隊將提供即時支援。 
 

旅客捷運系統一般營運時段（05:30 – 00:30）（由二號客運大樓啟用日起生效）： 
旅客可直接使用位於二號客運大樓的離港設施完成安檢及出入境手續。辦妥後，請乘坐旅客捷運系統（無人駕駛列車），即可由二號客運大樓直達一號客運大樓 （一號客運大樓、T1衛星客運廊及T1中場客運廊），並按指示前往登機閘口。 
 

以下為香港國際機場二號客運大樓離港設施位置圖：

提示： 
請預留充裕交通時間。旅客捷運系統按班次行駛，抵達月台後未必可即時登車；請一併預留步行、候車及車程時間，以免影響行程。

凌晨時段（00:31 – 05:29）： 
由於二號客運大樓的離港設施及旅客捷運系統於此時段暫停服務，旅客須先於二號客運大樓完成辦理登機及寄艙行李手續，再按指示步行前往一號客運大樓，並通過一號客運大樓離境設施前往登機閘口。

1. 請先從二號客運大樓離港層(7/F) 乘搭扶手電梯／升降機往下至抵港層 (5/F)
2. 再乘搭扶手電梯／升降機至旅遊車大堂(3/F)
3. 經由地下連接通道步行前往一號客運大樓抵港大堂 (5/F)

到達一號客運大樓抵港大堂 (5/F) 後，請乘搭扶手電梯／升降機往上至一號客運大樓的離港層 (7/F) ，使用一號客運大樓離港設施完成安檢及出境手續，最後再前往登機閘口。

⚠️ 重要提示： 
請注意，所有登機閘口將於起飛前 30 分鐘關閉。由於凌晨時段前往登機閘口的步行路線較長，建議於起飛前 2.5 至 3 小時抵達機場辦理登機手續，攜老幼、輪椅或額外行李者須預留更長時間，以免錯過航班。 
 

問：2026 年 6 月 10 日凌晨出發的航班，應在哪裡辦理手續？ 
答： 香港快運的辦理登機及行李寄艙服務搬遷安排將於 2026 年 6 月 10 日上午 4 時起生效。於當天 上午 4 時前出發的旅客仍須前往一號客運大樓 H 行段 辦理手續。

於2026年6月10日上午 4 時及所有其後出發的旅客， 請前往二號客運大樓辦理相關手續（請注意：航班的辦理登機及行李寄艙服務僅於航班預定起飛時間前3小時開放）。

問：搬遷後，旅客可否繼續於一號客運大樓現有的 H 行段辦理香港快運登機手續？  
答：不可以。由 2026 年 6 月 10 日（香港時間上午 4 時起），一號客運大樓 H 行段的香港快運櫃檯將全面停止服務。所有旅客須前往二號客運大樓辦理登機及行李寄艙手續。為免影響旅程，請旅客務必留意最新及相關安排。 

問：香港國際機場二號客運大樓 (T2) 的辦理登機手續及寄艙位置在哪裡？
答：我們的登機及行李寄艙服務位於二號客運大樓的 U 行段。

如已加購香港快運優先服務、攜帶大型/特殊行李（如滑雪板、單車）、與嬰兒同行或需要輪椅/特別協助，請直接前往 V 行段 的專屬人工服務櫃位。
 

問：登機手續自助服務及人工櫃檯的服務時間是什麼？

答：由香港出發的航班，辦理登機及行李寄艙服務將於航班預定起飛時間前 3 小時開放。

為確保旅程順暢，請留意以下截止時間：

• 自助服務： 起飛前 75 分鐘關閉
• 人工服務櫃位辦理登機手續及寄艙： 起飛前 60 分鐘關閉
• 登機閘口關閉： 起飛前 30 分鐘關閉

為確保有充足時間辦理手續，我們建議旅客於航班預定起飛前 2 小時到達機場。

有關其他機場的櫃檯開放時間，請參閱：

https://www.hkexpress.com/zh-HK/Plan/Guideline/Airport-Check-in/Counter-Check-in-Timetable

請注意：部分於早上 09:00 前由日本機場起飛的航班，其櫃檯服務時間可能會較短。

問：辦妥登機手續後，我應該前往哪裡進行保安檢查及出境手續？

答：接下來的步驟，視乎時段而有所不同：

05:30 – 00:15

• 於二號客運大樓 (T2) 完成保安檢查及出境手續。
• 搭乘旅客捷運系統 (APM)
  • 如航班於 201–230 號閘口出發，請於最後一站中場客運廊（T1M）登機。
  • 航班於 511–530 號閘口出發，請於第一站下車。

00:15 – 05:15

• 請前往一號客運大樓 (T1) 進行保安檢查及出境手續。
• 如你的閘口為 201–230 號，請先前往 520-524號 閘口區域，並於該區域轉乘接駁巴士前往中場客運廊（T1M）。
• 如你的閘口為 511-530 號，請直接前往你的閘口登機。
• 註：由 T2 步行至 T1 約需 15 分鐘。^

請預留充足時間來往不同客運大樓。 ^於繁忙時間可能需要額外步行時間。
 

問：前往二號客運大樓 (T2) 的公共交通安排為何？

答：有關交通安排詳情，請參閱上方部分以作參考。
 

建議旅客定期瀏覽香港國際機場網站以獲取最新資訊：

https://www.hongkongairport.com/tc/transport/to-from-airport/ 
 

問：二號客運大樓（T2）有什麼設施？  

答：二號客運大樓提供不同設施，詳情請參閱香港國際機場網站。此外，香港快運亦為旅客提供經濟實惠的餐飲選項——於初次預訂時預先選購機上餐點，價格低至港幣25！旅客亦可於機上選購免稅商品，讓旅程更加順暢愉快。歡迎瀏覽我們的網站了解更多資訊。 

問：我該如何寄艙特殊行李或運動器材？

答：攜帶特殊行李或運動器材的旅客，請直接前往位於二號客運大樓 V 行段的人工服務櫃檯辦理寄艙手續。為確保有充足時間完成手續，建議旅客於航班預定起飛前 2 小時到達機場。

問：旅客在香港轉機時有什麼需要注意？

答：旅客於香港國際機場轉機的流程，將取決於機票及行李安排：

• 行李已直接寄艙至目的地： 如旅客已持有下一程航班的登機證，並且行李已直接寄艙掛至最終目的地，則毋須辦理入境手續，可直接前往登機閘口。
• 需要領取行李或登機證： 如旅客需要領取行李或下一程航班的登機證，必須先辦理入境手續及認領行李，然後前往下一程航班的辦理登機手續櫃檯完成相關手續。

重要提示： 直接轉機（毋須入境香港）僅適用於以下情況：

• 透過 U-Connect 服務接駁香港快運航班，且行李已直接寄艙至目的地。
• 香港快運與國泰航空的代碼共享航班（必須為同一張機票），且已獲發所有下一程航班的登機證，並行李已直接寄艙至目的地。

本頁內容僅供參考，所有安排以香港機場管理局之最新公布為準。