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HK Express 提供的任何產品或服務均不可退款。如果您購票後,因嚴重外傷不能在機票當日出行,則必須出示醫療證明以申請延長機票有效期。我們可以協助您將機票有效期延長至醫療證明上顯示的日期算起兩個月內,但需視乎機位供應狀況而定,並且可能產生票價差額。但請注意,同行旅客的機票有效期將不被延長。
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