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ポイントプログラム reward-U

reward-Uについて

reward-Uは香港エクスプレスのポイントプログラム(ロイヤリティプログラム)で、ポイントを貯めたり、貯めたポイントを香港エクスプレスの航空券に交換することができます。航空券はいずれの行き先でもご利用いただけ、ブラックアウト(利用除外日)もありません。

メンバーになると、香港エクスプレスの航空券代のお支払い(事前予約の食事、座席、預入れ荷物、優先搭乗などのサービスも含む)1香港ドルにつき10 reward-Uポイントが獲得できます。さらに、日々のお食事、旅行、ホテル、ショッピングなどの際にポイントを貯めることができます。また、お友達やご家族とreward-Uクルーになっていただくと(最大5名まで)、ポイントの獲得、利用をご一緒にまとめることが可能です。

reward-Uは簡単、便利で使いやすく、航空券代金の全額をポイントで交換することもできますし、一部金額と交換し残りをクレジットカードでお支払いただくことも可能です。年会費などはなく無料でご利用いただけます。

reward-Uの詳細はこちら、ご入会はこちらからどうぞ。(現在、英語もしくは中国語いずれかでのご案内となります。)

ポイント交換方法

  1. 下の「交換する」ボタンをクリックしてください
  2. フライトと追加のサービスをお選びください
  3. お支払ページで「reward-Uのポイントを利用」を選択
  4. 空港税や空港使用料などの料金をクレジットカードで決済してください

*為替レートの制限により、ポイントを利用した予約のお支払いは、出発地の通貨でのみご利用いただけます。

交換する

ポイント交換に関してのお知らせ

よくあるご質問(英語):
https://reward-u.zendesk.com/hc/en-us

ポイント交換を簡単に行うためのヒント:

  1. reward-Uポイントの交換は、全てのフライトが対象です。交換に必要なreward-Uポイントを保有されていれば、正規料金航空券に限らず割引航空券でもご利用いただけます。
  2. reward-Uポイントは、航空券代金の全額または、一部金額と交換することが可能です。いずれの場合も、税金やその他の費用はクレジットカードでのお支払いが必要です。
  3. reward-Uポイントは、40,000ポイントから交換することができます。
  4. reward-Uポイントは、ご利用者の制限がありませんので、ご本人以外の方にもご利用いただけます。
  5. reward-Uポイントを使った航空券をご利用の際には、ポイントの利用が航空券の全額、一部に関わらずポイントは加算されません。
  6. ポイントはオンラインでのみ交換することができます。お客様のログイン情報やパスワードは保護されており、弊社カスタマーサービスでのサポートはできませんのでご了承ください。
  7. ポイントと交換した航空券は払い戻しできません。また、航空券をキャンセルした場合、ポイントの返還はございませんのでご了承ください。
  8. お友達やご家族とreward-Uクルーを結成された場合、選ばれたキャプテンにポイント交換の決定権があります。皆んでご相談、ご検討の上、キャプテンを選出してください。
  9. ポイントは、香港エクスプレスでのみ交換することができます。
  10. ポイント交換については、今後さらにサービスを拡大する予定です。定期的にご確認ください!

*ご利用には諸規則・諸条件があります