旅行證件

護照

大多數國家要求旅客攜帶有效期至少為3-6個月的護照入境。不同國家的要求各異，而旅客有責任確保護照在適當有效期之內。

簽證

不同國家的簽證辦理手續及所需時間不一，某些國家的簽證可能需時數星期。旅客有責任確保已預留足夠時間於出發前領取簽證。

拒絕入境

乘客有責任確保其持有所有與行程相關的有效證件，並符合入境目的地的入境要求。如因任何原因被目的地拒絕入境，或被視為可疑人士，航空公司將不承擔任何費用或遣返責任。乘客須自行承擔返回香港的所有相關費用，包括罰款及遣返開支。

航空公司將不會退還機票款項，如因拒絕入境而導致任何罰款、損失、費用或損害，航空公司可使用訂單中未使用的航段（如適用）抵銷相關費用。乘客亦須向航空公司償還因拒絕入境產生的所有費用。

前往日本的旅客

持有香港特區護照、澳門特區護照、英國國民海外護照（即BNO護照）或其他享有免簽待遇的特定國家護照的旅客，必須持有有效護照進出日本，而護照並不需要有6個月有效期。持有香港特區簽證身份書（即HKDI）或澳門旅行證進出日本的旅客則必須持有至少6個月有效期（以辦理簽證手續當日起計算）的證件。

辦理登機手續 

辦理登機手續時，需出示有關的旅行證件。HK Express不會接受任何證件遺漏、過期、資料不正確的旅客辦理登機手續。如旅客所持的證件不符合相關要求，我們保留拒絕該旅客登機的權利，亦不會為旅客安排退款、更改機票預訂或提供住宿。

香港快運並不提供與其他航空公司的通程登機手續及行李寄艙服務。轉機櫃檯只適用於透過 U-Connect 轉乘香港快運營運之連接航班的旅客，或在香港國際機場海天客運碼頭轉乘的旅客。

若你將轉乘由其他航空公司營運，並且/或以分開訂票方式銜接的轉機行程，你必須持有前往香港快運航班最終目的地的有效旅行證件及/或簽證。抵達後，你需在轉機機場辦理入境手續，並前往轉乘航空公司的登機櫃檯重新辦理登機手續。我們建議轉乘其他航空公司航班的旅客盡早於出發機場辦理香港快運航班的登機手續，因為部分目的地的出入境部門可能需要較長時間審批轉機入境許可。

更多資訊

欲知更多詳情，請向目的地國家大使館或領事館查詢。