特別な荷物/スポーツ用具

香港エクスプレスでは、機内、貨物室ともにペットを輸送することはできませんが、補助犬、介助犬はこの限りではありません。詳しくは「特別なお手伝いがお客さま」ページの、「補助犬を連れたご旅行」のセクションをご参照ください。

車いすや歩行器などの移動補助器具は、通常の預入れ荷物許容量とは別にお預かりします。

歩行がご不自由なお客様の車いすは無料でお預かりいたします。

機内で頭上の棚に安全に収納できない場合、折り畳み可能な手動式車いすは受託手荷物としてお預かりいたします。お客様の車いすを解体しなくてすむよう最善の努力をいたしますが、安全上の理由から、車いすのサイズによっては解体が必要となる場合もございますので、予めご了承ください。

お客様の電動車いすを手荷物として輸送される場合は、車いすがIATAの危険物規則書に準拠していなければなりません。IATA危険物規則所に準拠していて輸送可能な場合、フライト出発時間の1時間前までに電動車いすをお預けください。その際にはご搭乗まで空港用車いすをご利用いただきます。電動車いすは機内の貨物室に収納されます。車いすから取り外し可能な部品はすべて機内の頭上収納棚に収納されるようお勧めします。お客様の車いすを解体しなくてすむよう最善の努力をいたしますが、安全上の理由から、車いすのサイズによっては解体が必要となる場合もございますので、予めご了承ください。

液体バッテリー（非防漏型）

お客様の車いすが液体バッテリーを搭載している場合は、バッテリーは取り外し、電解液が漏れない保護ケースに梱包してください。バッテリーを入れた保護ケースは機内客室にお持ち込みください。ご到着時に、スムーズに車いすにバッテリーを取りつけるお手伝いができるよう、バッテリーのケーブルはそれぞれ色分けしたテープで印をつけるか、解体／組み立ての詳細な説明書をご提供くださるようお願いいたします。

乾式バッテリー（防漏型）

お客様の車いすが液漏れのないタイプのバッテリーを搭載している場合は、バッテリーは 搭載したままでも構いません。ただし、 車いすが不注意に動いてしまわない設計（電源を“オフ”にしてキーが抜ける、スイッチで電源がオン／オフにできる、容易にコントローラーが取り外せるなど）になっていない場合は、バッテリーを取り外し、ショートしないようバッテリー端子を保護してください。

リチウムイオン電池（Li-ion）

お客様の車いすがリチウムイオン電池を搭載している場合は、最善の方法でお客様をサポートできるよう、電動車いすがIATA危険物規則書に準拠しているか確認させていただきますので、少なくともご出発の48時間前までに弊社コールセンターまでご連絡ください。

リチウムイオン電池に欠陥や損傷がないようにしてください。 車いすは受託手荷物として輸送されます。リチウムイオン電池はしっかりと固定され、バッテリー収納部に完全に収納されショートしないよう保護されていなければなりません。バッテリーは搭載したままでも構いません。このタイプのバッテリーの場合、バッテリーのサイズに制限はありません。

バッテリーが容易に外せる設計になっている場合（折り畳み式）は、バッテリーのサイズに制限があります。 バッテリーは取り外し、ショートしないよう保護された状態で機内にお持ち込みいただき、客室に収納してください。 ワット時定各量がバッテリーに表示されているか、バッテリーサイズの換算（下記の換算式を参照してください）が必要な場合に備え、電圧とアンペア時（またはミリアンペア時）定格量のラベルがなければなりません。 予備バッテリーは機内持ち込み手荷物として、ショートしないようバッテリー端子を保護した状態で機内にお持ち込みください。 予備バッテリーは、300ワット時を超えないものを1個まで輸送可能です。各 バッテリーのサイズが160ワット時を超えないものであれば、予備バッテリーを２個までお持ち込みいただけます。

リチウムイオン電池には、バッテリーのラベルのワット時定格量を表示していないものがあります。 下記の換算式を使って、リチウムイオン電池のワット時定格量を計算することができます。

バッテリーにアンペア時が表示されている場合は、下記の換算式を使用してください：

電圧(V) x アンペア時(Ah) = ワット時(Wh)

バッテリー１個の例：

電圧10v x 28アンペア時 = 280ワット時

280ワット時は1個のバッテリーにおける300ワット時の制限未満なので、輸送可能です。

バッテリーにミリアンペア時が表示されている場合は、代わりに下記の換算式を使用してください：

電圧(V) x ミリアンペア時 (mAh) ÷ 1,000 = ワット時(Wh)

バッテリー１個の例：

電圧10v x 28,000ミリアンペア時 ÷ 1,000 = 280ワット時

280ワット時は1個のバッテリーにおける300ワット時の制限未満なので、輸送可能です。

電動車いすでご旅行をされる際には、下記のものを空港にご持参ください。

• バッテリーの仕様が記載された車いすの取扱説明書
• 車いすの解体および組み立てに必要な工具
• リチウムイオン電池搭載の電動車いすの場合、バッテリーが国連試験基準マニュアル、パートⅢサブセクション38.3（UN Manual of Tests and Criteria, Part III Section 38.3）に示された試験の要件を満たしていることを証明する書類

最善の方法でお客様をサポートできるよう、電動車いすがIATA危険物規則書に準拠しているか確認させていただきますので、少なくともご出発の48時間前までに弊社コールセンターまでご連絡ください。

お手持ちの楽器が制限内のサイズと重量の場合は、機内にお持ち込みになれます。楽器は頑丈で角の丸いハードケースに収納してください。ソフトケースはお受けできません。

直線サイズ（縦x横x幅）が55.88 cm x 35.56 cm x 22.86 cm以内で、重量が7kg以内までの楽器を機内にお持ち込みいただけます。楽器は通常の機内持ち込み手荷物の一部として取り扱いします。

2018年1月1日より、香港エクスプレスでは、リチウムイオン電池やパワーバンク（携帯型充電器など）を取り外すことができないスマートバッグは、機内持ち込み及び、手荷物預入れのどちらもできません。

スマートバッグに内蔵されたすべてのリチウム電池パワーバンクは、電池が取り外せ、かつ弊社のリチウムイオン電池ポリシーの要件を満たしているものに限り、持ち込みが可能です。

スマートバッグとは？

国際航空運送協会によると、スマートバッグとは「リチウム電池を搭載した新機軸手荷物」と定義されています。

スマートバッグに付属する機能の例：

• 立ったまま乗るスクーターや座って移動できる車両になるなど、個人移動用デバイスとして使用するためのリチウムイオン電池とモーター。そのようなデバイスは歩行補助デバイスの基準を満たしません
• 携帯電話、タブレット、ノートパソコンなど他の電子機器を充電できるリチウムイオン電池パワーバンク
• GPS追跡デバイス（GSMを使用できるか否かに関わりません）
• Bluetooth（ブルートゥース）、RFID、Wi-Fi機能
• 電子手荷物タグ
• 電子ロック
• 所有者を追跡する自走装置のためのリチウムイオン電池、モーター、追跡デバイス（GPS）