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안락함을 위한 좌석 추가
홍콩익스프레스는 고객이 선택한 좌석 옆에 인접한 좌석을 예약하고 고객의 필요에 따라 추가 기내수하물 허용량을 누릴 수 있도록 하는 추가 좌석 서비스를 도입했습니다.
두 배의 편안함
옆에 빈자리가 있으면 편안함을 배가시킬 수 있다.
두 배의 기내 반입 수하물 허용*
남은 기내수하물 허용량으로 출발 전에 공항 쇼핑용품들을 가지고 탑승하세요.
탑승객은 여행 중 보다 넓은 개인 공간과 편안함을 위해 추가 좌석을 구매할 수 있습니다. 단, 안전상의 이유로 추가 좌석은 개인 소지품, 기내 수하물 또는 기타 물품을 놓거나 보관하거나 고정하는 용도로 사용할 수 없습니다.
탑승객은 항상 모든 안전 요건을 준수해야 합니다. 지상 이동, 이륙 및 착륙 시, 그리고 객실 승무원의 안내가 있을 경우, 탑승객은 지정된 좌석에 올바르게 착석하고 안전벨트를 착용한 상태를 유지해야 합니다. 또한 팔걸이는 규정된 위치에 있어야 합니다. 추가 좌석의 이용으로 인해 어떠한 안전 요건의 준수에도 지장이 있어서는 안 됩니다.
요금 유형
수수료
추가 좌석
선택한 운임 카테고리의 실시간 운임 및 최초 예약의 할증료를 기준으로 합니다.
좌석 배정
기존 좌석 종류와 일치하는 엑스트라 좌석의 경우 요금이 부과되지 않습니다. (엑스트라 좌석을 구매한 후 좌석 선택을 변경하면 기존 좌석은 취소되고 새로운 요금이 부과됩니다.)
고객지원팀 연락하여 추가 좌석과 함께 항공편을 예약하십시오.
*최신 수하물 휴대 정책의 적용을 받습니다. 자세한 내용은기내 반입 수하물 페이지를 참조하십시오.
자주 묻는 질문
- 추가 좌석을 온라인으로 예약하거나 공항에서 요청할 수 있습니까?
아니요, 고객 관리를 통해 항공편과 함께 추가 좌석을 예약해야 합니다.
- 추가 좌석으로 예약하려면 언제 해야 하나요?
항공편 출발 3 시간 전, 좌석 이용 가능 시간까지 추가 좌석을 예약할 수 있습니다.
- 추가 좌석을 예약하면 홍콩익스프레스 프라이어리티+ 나 유커넥트에서 요금이 두 번 청구되나요?
홍콩익스프레스 프라이어리티+ 및 U-Connect 서비스는 개별 고객에 대해서만 요금이 부과됩니다. 따라서 추가 좌석 예약 시 추가 요금이 부과되지 않습니다.
- 추가 좌석은 다른 좌석 종류를 선택할 수 있나요?
원래 좌석과 추가 좌석 모두에 동일한 좌석 유형을 적용해야 합니다. 예를 들어 스위트 좌석을 선택한 좌석으로 선택한 경우 스위트 좌석도 추가 좌석으로 선택해야 합니다. 자세한 내용은 좌석 옵션페이지를 참조하십시오.
- 추가 좌석을 예약할 때 아무 자리나 고를 수 있나요?
추가 좌석을 예약하려면 선택한 좌석과 인접한 좌석이 비어 있어야 하며, 구매 시 다른 고객이 예약하지 않아야 합니다.
- 추가 좌석을 몇 개 예약할 수 있습니까?
각 고객은 추가 좌석을 1개 예약할 수 있습니다.
- 추가 좌석 예약한 후에 자리 바꿀 수 있나요?
좌석 선택을 변경하려면 고객 관리 부서에 문의하십시오. 좌석을 업그레이드하려면 원래 좌석 요금이 부과됩니다. 또한 공항 카운터에서 좌석을 변경하면 원래 좌석 요금이 몰수되어 좌석 요금을 다시 지불해야 합니다.