1. 座席配置は機材により異なる場合があります。運航上の都合により別の機材で運航する場合、ご予約時に選択された座席と異なる座席が割り当てられることがあります。事前にご案内できない場合もございますが、可能な限り同じ座席番号・座席カテゴリーをご提供できるよう努めてまいります。

2. 座席指定をご購入済みで、新しい座席にご満足いただけない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。

3. お客様のご都合でフライトを変更し、座席指定が消滅した場合、もともとお支払いいただいた座席指定料金は、同じ取引内での追加サービス（保険を除く）や運賃差額のお支払いに充てることができます。
 

ただし、変更手続きの際に使いきれなかった残額は返金されず、無効となりますのでご了承ください。

4. お座席をアップグレードされる場合は、差額分の料金をお支払いいただきます。

5. 非常口座席を選択される際は、ご購入前に下記の条件をご確認ください。

6. ご注意ください：A321neo 機材では、すべての座席がリクライニング機能のない座席となります。その他の機材でも、仕様により一部該当する座席があります。
 

非常口座席のご利用条件は、香港民間航空局（CAD）の安全ガイドラインに基づいて定められています。非常口の妨げにならずキャビンクルーの職務遂行や緊急用設備へのアクセス、避難誘導の妨げとならないこと、そして下記の安全要件を満たしているお客様のみ、ご着席いただけます。

1. 避難時に非常口の操作を、身体的・精神的に無理なく実施できる意思と能力を有していること。

2. 避難時に、印刷物または図示による指示、および口頭での指示を理解できること。

3. 満18歳以上の方

4. 乳幼児を同伴していない方

5. シートベルト延長ベルトを必要としない方

6. 以下に該当する搭乗に際して付き添いや係員のお手伝いを必要としない方；

• 車いす・杖・盲導犬などの補助器具を使用していない方
• 視覚・聴覚・知的、またはその他の障がいにより、客室乗務員の指示内容の理解や指示に基づく行動の実施に支障がない方
• 携帯型医療電子機器（PMED）の使用を必要としない方
• 妊娠中のお客様等、避難時の補助作業により、お客様ご自身に危険が生じるおそれのある健康状態ではない方

上記の要件を何らかの理由で実施できない、または実施に不安がある場合は、すぐに弊社スタッフまでお知らせください。代わりの座席をご案内いたします

上記の安全要件を満たしていない場合、香港エクスプレスでは、ご搭乗前またはご搭乗中に別の座席へ変更させていただくことがあります。なお、その際の座席指定料金は返金いたしかねますので、あらかじめご了承ください。

1. エクストラシートは、お客様ご自身の快適性向上のためにのみ購入いただけます。個人の荷物や預入れ荷物などを置いたり、運搬目的で使用することはできません。

2. エクストラシートのご購入は、カスタマーサポートへのご連絡による予約時の申し込みに限ります。隣接する座席を確保するためには事前の座席指定が必要となり、所定の座席指定料金が適用されます。

3. 詳細につきましては、カスタマーサービスにてご案内いたします。

座席料金の詳細はこちらをご確認ください。