自二号客运大楼启用日起适用 *：

* 只作参考，具体安排请参阅个别交通营办商之官方资讯。 
 

巴士	“A线”机场巴士将于二号客运大楼离港层设有中途站（巴士会先停靠一号客运大楼）。“E线”及“B线”的停站位置则各有不同，建议旅客于出发前向相关巴士公司查阅最新的路线资讯。
私家车／ 的士	私家车或的士落客： 司机可直接于二号客运大楼离港层的指定落客区让旅客下车。旅客下车后，只需使用前方的行人过路处，即可轻松步入二号客运大楼离港层。     停车场设施： 香港国际机场设有 一号、三号及四号停车场供私家车停泊，其中三号停车场直接连接二号客运大楼。请注意，的士禁止进入上述停车场，必须使用指定落客区。车位及收费详情请参考机场最新公布。
机场快线	搭乘机场快线前往机场站的旅客：  由香港、九龙或青衣站出发：抵达机场站后从列车前进方向的右侧车门下车，前往二号客运大楼离港层。   由博览馆站出发：抵达机场站从列车前进方向的左侧车门下车，并跟随现场指示前往二号客运大楼离港层。
「海天快运通」	使用香港快运“海天快运通”的旅客由大湾区出发的 客车或快船行程及接驳安排维持不变，不受本次调整影响。

抵达二号客运大楼后，旅客请前往 U行段 办理值机及行李托运。为提升效率，该区已全面升级为自助服务专区。请留意，自助服务柜台将于航班预定起飞时间前75分钟关闭。 所有航班的值机服务（包括行李托运）将于航班起飞前 60 分钟准时关闭。  
 

• 第一步 - 办理值机手续： 旅客请先使用自助服务专柜（智能登记柜台），扫描护照以列印登机牌及行李牌（如有）。  
• 第二步 - 托运（如有）： 将行李牌妥善贴在行李箱把手上，然后前往自助行李託运柜台 ，按照屏幕指示扫描并完成托运手续。  
  
  （如旅客在操作上需要特别协助，请随时向在场的地勤人员查询，我们的团队会很乐意提供服务。） 
   

优先服务及特别协助柜位： 
如旅客已经加购香港快运优先服务、携带大型或特殊行李（如滑雪板、单车）、与婴儿同行、需要轮椅服务，或需要特别协助的乘客，请直接前往位于 V行段的专属人工服务柜位，地勤团队将提供即时支援。 
 

旅客捷运系统一般营运时段（05:30 – 00:30）（由二号客运大楼启用日起生效）：
旅客可直接使用位于二号客运大楼的离港设施完成安检及出入境手续。办妥后，请乘坐旅客捷运系统（无人驾驶列车），即可由二号客运大楼直达一号客运大楼 （一号客运大楼、T1卫星客运廊及T1中场客运廊），并按指示前往登机闸口。
 

以下为香港国际机场二号客运大楼离港设施位置图：

提示：  

请预留充裕交通时间。旅客捷运系统按班次行驶，抵达月台后未必可即时登车；请一并预留步行、候车及车程时间，以免影响行程。 
 

凌晨时段（00:31 – 05:29）：
由于二号客运大楼的离港设施及旅客捷运系统于此时段暂停服务，旅客须先于二号客运大楼完成办理值机及托运行李手续，再按指示步行前往一号客运大楼，并通过一号客运大楼离境设施前往登机闸口。

1. 请先从二号客运大楼离港层(7/F) 乘搭扶手电梯／升降机往下至抵港层 (5/F)
2. 再搭乘扶手电梯／升降机至旅游车大堂(3/F)
3. 经由地下连接通道步行前往一号客运大楼抵港大堂 (5/F) 

到达一号客运大楼抵港大堂 (5/F) 后，请搭乘扶手电梯／升降机往上至一号客运大楼的离港层 (7/F) ，使用一号客运大楼离港设施完成安检及出境手续，最后再前往登机闸口。 

⚠️ 重要提示： 
请注意，所有登机闸口将于起飞前 30 分钟关闭。由于凌晨时段前往登机闸口的步行路线较长，建议于起飞前 2.5 至 3 小时抵达机场办理值机手续，携老幼、轮椅或额外行李者须预留更长时间，以免错过航班。 
 

问：2026 年 6 月 10 日凌晨出发的航班，应在哪里办理手续？  

答： 香港快运的办理值机及行李托运服务搬迁安排将于 2026 年 6 月 10 日上午 4 时起生效。于当天 上午 4 时前出发的旅客仍须前往一号客运大楼 H 行段 办理手续。

于2026年6月10日上午 4 时及所有其后出发的旅客， 请前往二号客运大楼办理相关手续（请注意：航班的办理值机及行李托运服务仅于航班预定起飞时间前3小时开放）。  

 

问：搬迁后，旅客可否继续于一号客运大楼现有的 H 行段办理香港快运值机手续？  

答：不可以。由 2026 年 6 月 10 日（香港时间上午 4 时起），一号客运大楼 H 行段的香港快运柜台将全面停止服务。所有旅客须前往二号客运大楼办理值机及行李托运手续。为免影响旅程，请旅客务必留意最新及相关安排。  

问：香港国际机场二号客运大楼 (T2) 的办理值机手续及托运位置在哪里？
答：我们的值机及行李托运服务位于二号客运大楼的 U 行段。

如已加购香港快运优先服务、携带大型/特殊行李（如滑雪板、单车）、与婴儿同行或需要轮椅/特别协助，请直接前往 V 行段 的专属人工服务柜位。 

问：值机手续自助服务及人工柜台的服务时间是什么？

答：由香港出发的航班，办理值机及行李托运服务将于航班预定起飞时间前 3 小时开放。

为确保旅程顺畅，请留意以下截止时间：

• 自助服务： 起飞前 75 分钟关闭
• 人工服务柜位办理值机手续及托运： 起飞前 60 分钟关闭
• 值机闸口关闭： 起飞前 30 分钟关闭

为确保有充足时间办理手续，我们建议旅客于航班预定起飞前 2 小时到达机场。

有关其他机场的柜台开放时间，请参阅： 

https://www.hkexpress.com/zh-CN/Plan/Guideline/Airport-Check-in/Counter-Check-in-Timetable

请注意：部分于早上 09:00 前由日本机场起飞的航班，其柜台服务时间可能会较短。 

问：办妥值机手续后，我应该前往哪里进行保安检查及出境手续？

答：接下来的步骤，视乎时段而有所不同： 

05:30 – 00:15 

• 于二号客运大楼 (T2) 完成保安检查及出境手续。
• 搭乘旅客捷运系统 (APM)
  • 如航班于 201–230 号闸口出发，请于最后一站中场客运廊（T1M）登机。
  • 航班于 511–530 号闸口出发，请于第一站下车。

00:15 – 05:15

• 请前往一号客运大楼 (T1) 进行安保检查及出境手续。
• 如你的闸口为 201–230 号，请先前往 520-524号 闸口区域，并于该区域转乘接驳巴士前往中场客运廊（T1M）。
• 如你的闸口为 511-530 号，请直接前往你的闸口登机。
• 注：由 T2 步行至 T1 约需 15 分钟。^

请预留充足时间来往不同客运大楼。 ^于繁忙时间可能需要额外步行时间。 
 

问：前往二号客运大楼 (T2) 的公共交通安排为何？ 

答：有关交通安排详情，请参阅上方部分以作参考。 

建议旅客定期浏览香港国际机场网站以获取最新资讯：https://www.hongkongairport.com/tc/transport/to-from-airport/
 

问：二号客运大楼（T2）有什么设施？ 

答：二号客运大楼提供不同设施，详情请参阅香港国际机场网站。此外，香港快运亦为旅客提供经济实惠的餐饮选项——于初次预订时预先选购机上餐点，价格低至港币25！旅客亦可于机上选购免税商品，让旅程更加顺畅愉快。欢迎浏览我们的网站了解更多资讯。

问：我该如何安排轮椅协助或携带轮椅同行？ 

答：为确保有充足时间为旅客提供协助，请直接前往位于二号客运大楼 V 行段的人工服务柜台办理手续。我们建议旅客于航班预定起飞前 2 小时到达机场。

问：旅客在香港转机时有什么需要注意？ 

答：旅客于香港国际机场转机的流程，将取决于机票及行李安排： 

• 行李已直接托运至目的地： 如旅客已持有下一程航班的登机牌，并且行李已直接托运挂至最终目的地，则毋须办理入境手续，可直接前往登机闸口。
• 需要领取行李或登机牌： 如旅客需要领取行李或下一程航班的登机牌，必须先办理入境手续及认领行李，然后前往下一程航班的办理值机手续柜台完成相关手续。

重要提示： 直接转机（毋须入境香港）仅适用于以下情况： 

• 透过 U-Connect 服务接驳香港快运航班，且行李已直接托运至目的地。
• 香港快运与国泰航空的代码共享航班（必须为同一张机票），且已获发所有下一程航班的登机牌，并行李已直接托运至目的地。
   

本页内容仅供参考，所有安排以香港机场管理局之最新公布为准。